Dodací podmínky

Provozovatelem obchodu, velkoobchodu a online obchodu je Jarmila Pavlačíková - JAAL Sídlo provozovny, sklad, odesílání zásilek: Hluboká 1248 Příbor 742 58. tel: 556 725 339, www.jaal.cz

IČO: 616 24 250, DIČ: CZ 6953295844 V následujícím textu budeme již používat označení - prodávajícího - JAAL

Naše obchodní podmínky se řídí Obchodním zákoníkem v případě pokud jste se zaregistrovali jako firma (VO uživatel). Pokud jste se zaregistrovali jako jednotlivec (MO uživatel), řídíme se Občanským zákoníkem a Zákonem na ochranu spotřebitele. Přijetím objednávky uzavíráme s kupujícím Kupní smlouvu, která se řídí těmito Obchodními podmínkami a Obchodním zákoníkem (pro VO registraci) a Občanským zákoníkem (pro MO registraci). Kupující předáním objednávky tyto podmínky uznává a bere je na vědomí. Tyto podmínky platí pro všechny obchodní případy, není-li písemně dohodnuto jinak.

Zboží je dodáváno za aktuální cenu, není-li dohodnuto jinak. Ceny, které se Vám po zaregistrování zobrazují pro firmy u zboží nezahrnují DPH 19% a nezahrnují poštovné. Balné neúčtujeme vůbec. DPH a poštovné se připočítají až při dokončení objednávky. Pro jednotlivce se zobrazují ceny i s DPH. a nezahrnují poštovné. Balné neúčtujeme vůbec. AKCE: Pokud bude hodnota Vaší objednávky VYŠŠÍ než 4000,- Kč bez DPH, je poštovné zdarma. Pokud bude hodnota Vaší objednávky NIŽŠÍ než 4000,- Kč bez DPH, připočítáme při dokončení objednávky k hodnotě zboží paušální poštovné (83,- Kč + 19 % DPH). Jestliže Vám takovou objednávku vydodáme ve více zásilkách, poštovné naúčtujeme jen jednou.

POZNÁMKA: platnost vašeho IČO ověřujeme až při vystavování Daňového dokladu (faktury). Objednávku tedy můžete odeslat ve VO cenách i s neplatným IČO. Pokud jste však zadali neexistující IČO bude Vaše objednávka (po dohodě s Vámi) vyskladněna v cenách MO (maloobchodních). Pokud nedojde k dohodě, objednávku zrušíme. Tedy: bez platného IČ nelze nakupovat za VO ceny. Vyhrazujeme si právo chyb a změny cen, například v případě výrazné změny peněžních kurzů nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží.

Objednávku můžete uskutečnit několika způsoby: nákupem přímo v našem e-shopu (přijetí objednávky elektronicky potvrzujeme na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli u Vaší registrace na naše www stránky) jeli Vámi objednané zboží již vyprodáno. Pošleme vám informace na email o velikosti Vaší objednávky. Neodpovíte-li na tento email do 7 dnů bude vaše objednávka stornována. telefonicky osobně v našem skladě v Příbéoře při návštěvě našich obchodních zástupců u Vás a samozřejmě písemně, faxem nebo e-mailem. Takto objednané zboží vám bude zasláno profi balíkem České pošty, popřípadě vám zásilku doručí náš obchodní zástupce. Vyžádáte-li si návštěvu našeho obchodního zástupce, měla by objednávka překročit částku 3000,- Vyhrazujeme si právo odmítnout návštěvu našeho obchodního zástupce.

Hotově při osobním odběru zboží ve skladu v Příboře, nebo při nákupu přes naše obchodní zástupce, na našich prodejnách v Příboře, Vyškově a v Brně. platební kartou při osobním odběru na našich prodejnách v Příboře, Vyškově a v Brně. dobírkou - platbou pracovníkům České pošty při doručení zboží fakturou - platbou převodem na náš účet. Tuto možnost poskytujeme jen našim stálým zákazníkům, kteří pravidelně nakupují a nejsou v prodlení se svými závazky vůči naší firmě. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení faktury.

Objednávky vyřizujeme obvykle do 5. pracovních dnů a jsou doručeny zpravidla do 24 hodin po předání zásilky přepravci. Po dohodě dodá zboží náš obchodní zástupce v nejbližším termínu jeho cesty do Vaší oblasti. V případě, že některé vámi objednané zboží momentálně není skladem, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na náhradním řešení. Vyzvednete-li si zboží na prodejně budete informavání na email o termínu dodání zboží na prodejnu.

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku. Záruka je omezena výhradně na náhradu samotného zboží, veškeré další náhrady jsou vyloučeny. Zahájení reklamačního řízení nemá vliv na povinnost kupujícího uhradit v řádném termínu vystavené faktury. Nelze tedy, aby kupující pozastavil úhrady faktur z důvodu reklamačního řízení. Záruka se nevztahuje na vady, které byly způsobeny nedodržením určených pracích a ošetřovacích symbolů, neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením. Záruku nelze uplatnit na zboží, které v kombinaci s dalším materiálem reagovalo a poškodilo výrobek. Místem uplatnění reklamace je naše provozovna v Příboře, pracovní doba reklamačního oddělení je Po-Pá 7-15 hod, popřípadě lze reklamaci uplatnit u našich obchodních zástupců. Dopravu na místo uplatnění reklamace hradí zákazník. K reklamovanému zboží je nutno přiložit písemnou reklamaci včetně popisu závady a návrhu na vyřízení reklamace, a kopii dokladu o nákupu (fakturu). Oprávněné reklamace vyřešíme výměnou nebo opravou zboží, popřípadě vrácením zaplacené kupní ceny. O způsobu řešení reklamace rozhoduje výhradně prodávající, který kupujícímu oznámí způsob a dobu vyřízení reklamace. V případě oprávněné reklamace dopraví prodávající opravené zboží k zákazníkovi na vlastní náklady.

Prodávající si vyhrazuje právo na úpravy či změny těchto všeobecných obchodních podmínek.